Maïa Metz

VP Product chez Aircall

J’ai la chance de recevoir dans cet épisode Maïa Metz, VP Product chez Aircall.

On parle de son parcours, de ses challenges au fil de sa progression de Product Manager à VP Product chez Aircall, une solution Saas qui permet aux entreprises de déployer quasi instantanément leurs lignes téléphoniques, un peu partout dans le monde. Maïa revient sur son expérience chez Blablacar, sur sa relation avec les co-fondateurs et aussi sur la place des femmes dans le Produit et la Tech, en général. Belle écoute !


Mise à jour 26 octobre 2018

Se repérer dans l'épisode

02:00 Présentation Aircall

04:30 Marché de la téléphonie : 21B en 2022

05:30 Comment scaler le produit ?

06:45 3 objectifs

08:30 Prioriser les partenaires

12:20 Aircall Now

14:45 Évolution des intégrations dans le temps

16:15 Le Product Marketing

19:30 Orchestrer la communication

20:45 bizz Squad

21:00 Estimation impact business

22:05 Pas d'OKRs

23:35 Travail avec équipe Tech

25:20 Timing sur les intégrations

26:15 Evolution de postes

27:15 Tests utilisateurs

29:45 Cofondateurs

31:45 Quick Wins Day

32:15 Stack d'outils

33:15 Équipe Data

33:30 Blablacar

35:45 Différence Head of et VP Product

36:45 COMEX

38:00 Ta vision du produit

38:55 Vision d'Aircall pour le futur

41:15 Gestion équipe décentralisée

44:15 Aircall, entreprise internationale

45:21 Onboarding des nouveaux

47:15 Retour aux US ?

49:35 Pourquoi le produit ?

53:38 Les challenges

56:00 La place des femmes

57:15 Diversity Squad

58:55 Women @ Aircall

Références et liens utiles

Le compte Twitter de Maïa Metz

Aircall

Olivier Pailhes

Johnathan Anguelov

Xavier Durand

Pierre-Batiste Béchu

Salesforce

Intercom Marketplace

Aircall Now

Front

eFounders

Le Net Promoter Score

Caffee.io, récupération de feedback pour les équipes Produit

Blablacar

iFeelGoods

Stripe

Braintree

Zendesk

Le groupe Slack, Women in Product

L'association Frateli

L'association Revelles

Girls Ruby on Rails


Un grand merci à Maïa pour son temps et son retour d'expérience !