Benjamin Lauzier
Product Lead for Driver chez Lyft
J’ai la chance de recevoir dans cet épisode Ben Lauzier, Product Lead chez Lyft.
Saviez-vous que 1% de la population active aux US conduit pour Lyft ? Le service précurseur de VTC est aujourd'hui présent dans plus de 95% des villes américaines. Benjamin a rejoint la startup alors qu'elle n'avait qu'1 an d'existence et où il y avait tout à faire.
Après plus de 4 milliards de dollars levés, Benjamin nous explique que la startup n'en est encore qu'à ses débuts. On revient sur son parcours entre Marketing, Growth et Produit, sur la culture très forte chez Lyft centrée sur l'humain. On parle aussi data, challenges, et de sa motivation à aider une partie de la population à trouver un travail simplement à l'aide d'un smartphone et d'une voiture.
Voilà, encore un grand merci à Benjamin pour son temps et pour cette discussion extrêmement intéressante dans un franglais tout à fait incorrigible.
Mise à jour 13 octobre 2018
Se repérer dans l'épisode
06:00 Présentation de Lyft et pionnier
10:00 Liquidité dans la marketplace
12:00 La couverture géographique
13:30 Le Growth Playbook
15:00 Le parrainage
17:30 2 gros challenges
21:00 La data chez Lyft
24:00 La micro-mobilité
26:00 Le scope de Benjamin
28:00 Une nouvelle classe de travailleurs
29:00 Les initiatives de Lyft
31:00 La location de voiture avec Hertz
33:00 Les représentants du marché
35:00 Tests utilisateurs : DITO, PASSITO
39:00 Les principaux KPIs
40:00 La vision de Lyft
42:00 Du Growth au Produit
48:00 Ta motivation
49:30 Qualités recherchées
51:00 Disagree and commit
53:00 Complexité de la gestion en tant que manager
55:00 Chief People Officer
58:00 Vie aux US
Références et liens utiles
Le compte Twitter de Benjamin Lauzier
Le site web de Lyft
Une vidéo instrucitve de Ben sur la croissance du nombre de chauffeurs chez Lyft
Logan Green, et John Zimmer, co-fondateurs de Lyft
Les outils d'Analytics Looker et Mode Analytics
L'agence Vanksen
Un grand merci à Benjamin pour son temps et son retour d'expérience !
